太陽エナウィン株式会社（以下「当社」といいます。）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。
1. 事業者の名称等
太陽エナウィン株式会社
〒910-0826 福井県福井市上中町20-10
代表取締役社長 渡辺 一正
2. 個人情報の取得
当社は、お問い合わせその他当社の事業活動に必要な範囲で、適正かつ公正な方法により個人情報を取得します。
3. 個人情報の利用目的
- お問い合わせ、ご相談、ご要望等への回答および必要な連絡
- 当社が取り扱うLPガス、住宅設備機器その他サービスの提供・案内およびアフターサポート
- 契約の締結・履行、本人確認、料金請求その他の取引管理
- 本サイトの利用状況の把握、利便性・安全性およびサービス品質の改善
- 法令上の義務への対応および権利の行使・保全
4. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合、人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合その他法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
5. 個人情報の取扱いの委託
当社は、ウェブサイトの運営、サーバー管理、メール送信その他の業務を外部事業者へ委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、必要な契約を締結するとともに、個人情報が安全に管理されるよう適切に監督します。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、必要に応じて見直します。
7. 保存期間
お問い合わせフォームから取得した個人情報は、原則として対応完了後3年間保存し、その後、法令上または業務上保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または廃棄します。
8. Cookieおよびアクセス解析
本サイトでは、サービス品質の向上や利用状況の把握のため、Cookieおよびアクセス解析ツールを利用する場合があります。利用を開始する際は、使用するサービスと取得情報を本ポリシー上で明示します。Cookieはブラウザの設定により無効化できます。
9. reCAPTCHAおよびGoogleマップ
本サイトのお問い合わせフォームでは、不正送信防止のためGoogle reCAPTCHAを使用します。また、所在地案内にGoogleマップを使用します。これらの利用に伴いGoogleへ情報が送信される場合があり、Googleのプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。
10. 開示等の請求
ご本人は、当社が保有するご本人の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求できます。請求を希望される場合は、下記窓口へご連絡ください。当社は、合理的な方法でご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。手数料は原則として無料です。
11. 未成年者の個人情報
未成年の方が個人情報を提供する場合は、必要に応じて保護者の同意を得たうえで提供してください。
12. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本サイトへの掲載によりお知らせします。
13. お問い合わせ窓口
太陽エナウィン株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
〒910-0826 福井県福井市上中町20-10
TEL：0776-54-3056
E-mail：info@taiyou-enawin.co.jp
制定・施行：2026年10月1日